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石景山搬家公司与顾客相同的忧虑


 

      近期石景山搬家公司了解到很多客户的反馈,其中大多数的顾客都反应,目前搬家市场的混乱以及,乱收费等现象。今天北京三星搬家公司-石景山搬家公司就来说说其中一位顾客的真实事件。

     王女士: 希腊神话中,西西弗斯触犯了众神,受到惩罚,终日往山顶推动巨石,而巨石一遍遍滚落。——这就是这两天正在打包搬家的我的心情,打包了一箱又一箱,屋里的东西丝毫不见少。我,搬家界的西西弗斯。加上旁边还有个尖叫奔跑要参与打包的幼子,我连西西弗斯都不如。

  搬家方知自己家大业大,不但要招呼搬家公司,而且,恐怕招呼一车还不够。出租车、自行车,这些领域的网络平台已经经历充分竞争,眉头一皱就知道选哪家;而搬家领域的APP们,还处于百花齐放的状态。有首汽模式的,公司统一管理、统一派单;也有滴滴快车模式的,平台负责认证,你下单,那边的师傅半小时内响应,要实在没人接单呢,要么你加价、要么平台退钱。

  我做了详细表格,虽然公司派单模式的起步价低,可是,搬个滚筒洗衣机要加50,搬个大电视又是50,平地搬运距离超过10米要加钱,家具大了、贵重了、包裹件数多了,全是钱钱钱。所以我选了个人接单模式的。叫车很顺利,下单、接单,等师傅来电,问题也来了。“你有拆好的床板要搬是吗?那个很麻烦啊,要加100元,不用我们拆也得加100元。”买的没有卖的精,我仔细看了平台收费标准,果然有一条“大件需按实际情况与司机协商”。我觉得自己也是活该,明码标价的我嫌贵,不标价的人家“协商”来了我也嫌贵,总之我就是嫌贵呗,实在嫌贵自己搬呀。想想自己搬的痛苦,一下子就觉得也没那么贵了。

  很多年前看过一个旅居日本的国人的搬家记,基本上全过程就是,搬家公司上门勘察、记录,到搬家那天主人出去玩,搬家公司打包、搬运、再把东西一件件摆好,到了傍晚,玩了一天的主人到新家,开门、入住。我多么想这样若无其事地搬一次家!其实,目前国内也有搬家公司提供这样的“全程不动手”搬家服务,标准报价5288元,也有一行小字“温馨提示”:贵重物品单独收费。这个价格告诉我们的道理是,如果你既没钱又没时间,你就不要再想着省事儿了。

  过去“一生只买一次房”,许多人不知搬家苦。随着独生子女一代离开家乡、立足城市,以及二孩、“候鸟老人”催生房屋置换潮,搬家,正成为越来越普遍的事。面对新蓝海,所有人都需要适应。不同的是,一次搬家,足以刷新我对搬家费用的认知;但无数人对搬家公司“贵”和“坐地起价”的抱怨后,仍然没能改变行业的规则。在货运O2O的黄金时代,消费者期待的货运版“滴滴”、“优步”竞争局面,何时会出现?

这同时也是北京三星搬家公司想解决的问题,但奈何这个行业鱼龙混杂,工作属性也是相对复杂,并不好整理。只能期待以后更多元化的管理制度的出现。让搬家行业做的越来越规范化。

 

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